目前开水器行业存在三大问题。第一,不少开水器厂家只把重心放在了营销和渠道上,用低价来占领市场,而不注重质量、品牌和服务建设。只追求短期利益而忽视了长远发展。
第二,开水器行业缺乏强制性标准,成为阻碍开水器行业进一步发展的绊脚石。相比于空气净化器市场的新国标,开水器市场仍缺乏统一强制性检测标准:地方标准、企业标准、行业标准等标准混乱,国内缺乏一套统一的标准规范行业发展,夸大宣传屡见不鲜。
第三,售后服务滞后也是开水器市场发展的主要瓶颈之一,部分开水器厂家只顾卖产品不管售后服务,无法保证客户饮用水安全,致使开水器行业公信力缺失。
比如,开水器“核芯”技术缺乏就是制约行业未来发展的瓶颈。
以RO反渗透过滤芯为例,不仅RO反渗透膜基本都是进口的,而且我们企业能够生产滤芯的也只有1-2家。研究开发、设计技术人员匮乏,实验室基础设施差,市场竞争重价格不重品质,产品以中低端为主,同质化严重,安装售后不规范。凡此种种,都亟待解决。
人们对健康的追求是永无止境的,对安全舒适的追求也没有终点的。滤中滤集团认为,国内开水器市场的真正黄金期远未到来,我们唯有坚持以消费者为中心,把产品质量放在首位,坚持给消费者提供物美价廉的开水器产品,打造属于自己的口碑和品牌美誉度,才能在未来激烈的市场竞争中占有一席之地。